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在川商业银行试点引入盲文服务
2015年5月5日
成都商报电子版
昨日，四川省银行业协会在交通银行成都锦江支行举行四川银行业金融青年阳光助残“五个一”行动，该活动旨在强化普惠金融，为残障人士提供更为贴切的特殊服务。据了解，在川96家银行业会员机构将根据实际情况，在各自的营业网点试行手语、盲文、盲人密码键盘等服务。 四川省银行业协会相关负责人介绍，本次活动将倡导在川商业银行按照“一套温馨服务标准”、“一本无障碍交流手册”、“一个爱心服务窗口”、“一支青年志愿服务队”、“一小时阳光服务”的“五个一”标准为残障人士提供特殊服务。 昨日，成都商报记者在交通银行成都锦江支行见到，营业网点开辟了“残障人士优先办理”的爱心窗口，相应密码键盘也是特制的，每个数字键都配有相应盲文按钮。在门口大堂经理处，还摆放了手语服务手册和盲文版的业务服务指南。 据四川省银行业协会相关负责人介绍，这种类似的特殊服务将在全川会员银行中推广。 成都商报记者 杨斌 |
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