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2019年9月11日 星期

中国客户的要求领先于全球

——专访奇瑞捷豹路虎常务副总裁陈雪峰


  陈雪峰

  在7月迎来40%的大幅度增长后,捷豹路虎继续保持了不错的增长节奏,8月销量同比增长17%。

  红星新闻:捷豹路虎在销售结构的调整和产销供应的节奏,与过去的两个月相比有了很大的进步和好转,经销商的盈利率也有大部分的提升,接下来捷豹路虎对中国市场的变还会做出哪些调整呢?

  陈雪峰:目前在汽场行业里,特别是豪华车细分市场,虽然增长率达到了7%,但竞争复杂程度非常激烈且复杂。

  这样情况的出现代表豪华车品牌着重在两个方面:第一个是在固有的细分市场里进一步强化产品力并增加同级竞争力;第二个是通过价格下沉,让小型车进入到20万左右的区间。竞争对手也会同步做出调整,除豪华车之间的竞争,还面临着经济型品牌高端车型的竞争压力。

  如果我们的品牌溢价能力不足以弥补产品自身缺点的时候,竞争力就偏弱了。在这样的竞争环境中,我们到底应该在产品方面做什么样的改变。这就需要进一步的倾听中国客户的声音,还要倾听行业竞争对手,以及来自中国产业和政策的声音。

  中国客户关注的的产品力趋势包括:对空间性要求更高,希望后排空间能更舒适,但在欧洲市场可能不会面临这样的问题。同时,中国客户对科技感的要求非常高,尤其是年轻人希望车是“好玩的”,这与实用主义的追求不一样。特别对于豪华车来讲的话,整车的质感、装配工艺、用材、外观设计、内饰和人机交互的要求非常高,我们觉得这些是中国市场领先于全球的一些领域。

  所以我们要进一步的倾听中国的声音,除了中国客户的声音,还要倾听行业竞争对手,以及倾听来自中国产业和政策的声音。

  现在支付宝和微信支付在中国已经很普及,使用手机导航较多,中国消费者还更讲究在车上的互联,对乘客来讲就需要在车上提供Wi-Fi,让乘客接入更多的系统,这些与国外差异非常大。

  包括这次全新捷豹XEL和全新一代路虎揽胜极光的推出,我们在智能科技领域的提升就非常的明显,比如5屏联动人机互动和高清超广角流媒体内后视镜等都是符合中国消费者喜好的。

  (刘爱妮)