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2019年11月8日 星期

区块链技术一键解决 双11商家“被盗图”纠纷

网友:让天下没有难做的生意果然不是“豁我的哦”

  看了卖家秀以为是李逵,买回来却发现是李鬼——原创卖家秀图片被盗导致的消费者难题,在天猫双11有望得到解决。

  记者从阿里巴巴了解到,作为阿里原创保护计划行动之一,支付宝的区块链技术首次应用在淘宝商家服务平台上,上线了商家可信数字存取证工具——鹊凿。该工具为商家提供电子数据存证、侵权取证和电子数据证据核验的一站式线上自助服务。使用这项服务的淘宝店主,如果发现自己的原创图片被盗,在产生纠纷之后可以一键要求对方删图。

  网红张大奕喊话各平台商家: 莫盗图,盗图必追究!

  淘宝网红张大奕是首批使用这项服务的卖家,11月7日,她在微博上晒出截图,喊话各平台“盗图商家”——本店图片已经上了区块链,其他商家盗图将被追究法律责任。张大奕第一时间在“鹊凿”上传自己的原创图片,就被区块链盖上了“原创”的戳,有效地防止其他平台商家盗用、侵权。一旦发生纠纷,相关的证据可以直接被司法采纳。

  张大奕是深受原创图片被盗困扰的商家之一。天猫双11近10万全品类商家的调查问卷显示,57%的商家经常被跨平台盗图,18%的商家表示“上新必被盗”。而盗图的商户74.12%来自微商等平台。遭遇盗图后,仅有13%的商家私下警告后,对方能够撤图,而77%的商家由于举证难等问题难以维权。

  原创图“上链”

  降低盗图维权成本

  今年天猫双11期间,为了更好地保障商家权益,给买卖双方都带来新的消费体验,支付宝将区块链技术用在了商户原创图片存证场景。依托全国首条司法链,商家第一时间上传自己的原创图片,版权信息1秒即可登记在链,成为商家原创设计、图片版权的可信证据。

  金杜律师事务所律师叶剑媚告诉记者,根据以往经验,电商盗图维权最难的地方就是举证,电子证据采用的概率比较小。“很多时候,你没法证明自己的图是最早创作并上传网络的,也没法证明你没有P过图。”叶律师说,当商家的图片存证到区块链平台上,法院、公证处、国家授时中心等司法行业相关单位都成为了链上的“节点”,存证和取证的公信力和有效性都会得到提升。“维权成本低了,侵权成本高了,对盗图行为也会有一定的威慑作用。”

  据支付宝区块链专家承畴介绍,区块链技术拥有开放性、透明性、不可篡改性等特点,适用于知识产权保护领域的多种场景。

  据了解,包括知识产权保护在内,支付宝的区块链技术已经落地超过40个应用场景,例如商品溯源、公益溯源、跨境汇款、供应链金融和电子票据等等,与多个行业融合,解决信任难题。

  网友赞马云:

  让天下没有难做的生意果然不是“豁我的哦”

  昨日张大奕微博发布后,有网友评论,马云那句话“让天下没有难做的生意”真是没有白喊。

  据了解,今年天猫双11期间,阿里巴巴推出了不少帮助小商家提升经营能力的“大杀器”。除了让人印象深刻的区块链防盗图功能外,“花呗”也已经成为线上线下小商家招揽生意的金字招牌。

  据媒体报道,支付宝的服务商(ISV)平均数据显示,双11期间要求开通支付宝的商家,比日常增加了8成,问及原因,都说是因为消费者对花呗支付有需求。商家开通花呗以后,交易额平均可以提高38%,交易用户则可以增加32%。特别是在金融需求没有得到充分满足的三线以下城市和小县城。受消费者欢迎的新金融方式,正在成为当下商家的新生意经。

  成都商报-红星新闻记者 胡沛 庞健