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2019年11月8日 星期

天猫、淘宝总裁蒋凡:今年天猫双11新增1亿参与者!今年要给消费者至少节省500亿

  第11个天猫双11的参与者将新增1亿!

  天猫总裁、淘宝总裁蒋凡在2019年天猫双11启动发布会上透露:今年11月11日当天,预计访问手机淘宝和手机天猫的的用户将增长1亿,当天超过5亿用户参与天猫双11。那天,1/3的中国人和1/2的中国消费者都可以说:我参加了一个千亿级的大项目!

  进入第11年小目标: “买得更好,买得更省”

  “买得更好,买得更省”,这是蒋凡给今年天猫双11定下的基调。参与2019天猫双11折扣的商品超过1000万款,其中超过100万款为首次发布的新品。

  赶在天猫双11之前,香奈儿、Michael Kors、Acne Studios等20多家全球奢侈品牌集中赶来天猫开官方旗舰店,今年天猫双11期间,以官方身份参与天猫双11的奢侈品牌达到93个。

  不少国际国内品牌改变了原定的新品发布节奏,以参与此次天猫双11的集体折扣活动。苹果、华为、海蓝之谜、戴森、沃尔沃汽车、茅台都把年度重磅新品和“硬通货”商品放到天猫双11发售。超过50%的美妆大牌甚至打破惯例,把一年中最受关注的圣诞礼盒,提前到天猫双11发布。包括兰蔻、SK-II、YSL、纪梵希、资生堂在内的215个大牌,还为天猫双11专门定制了241款专属商品。

  20万天猫官方旗舰店将在11月11日当天集体推出史上最大折扣,同时花呗分期最高免息期数达到24期。这意味着,每天一顿早餐钱,就能在苹果官方旗舰店买到最新款的iPhone 11,每天一杯奶茶钱,就能用上国际大牌的顶级化妆品。

  蒋凡表示,今年天猫双11的玩法只有一点:简单。自10月21日起商品预售启动,消费者支付一笔定金,就可以用折扣价锁定喜爱的热销商品,上不封顶的购物津贴、购物券和红包也开始陆续发放。11月1日起,不同主题的爆款清单则陆续推出。

  天猫旗舰店2.0将助力1万个品牌

  加速数字化升级

  公开数据显示,过去两年,淘宝天猫的月度活跃用户增长2.26亿,年度活跃消费者增长2.08亿,新增用户中超过70%来自下沉市场。强劲的用户增长,直接构成天猫双11参与用户增长的底座。

  用户增长来源于“新供给”对“新消费”的推动。蒋凡介绍,天猫从新品、新品牌、源头直供和进口好货4个维度全面推动新供给,满足全人群需求,从而帮助品牌商家获得全新的客源与增长。

  天猫双11已经是全球品牌新品发布最大的节日。大数据显示:今年天猫双11,有100万款新品在天猫首次发布,超过50%的美妆大牌甚至打破惯例,把一年中最受关注的圣诞礼盒,提前到天猫双11发布,此外,包括兰蔻、SK-II、YSL、纪梵希、资生堂在内的215个大牌,还为天猫双11专门定制了241款专属商品。

  蒋凡还专门介绍了全新升级的天猫旗舰店2.0计划:作为全球品牌在阿里商业操作系统上的官网,天猫旗舰店2.0将助力1万个品牌加速数字化升级。

  他说,旗舰店2.0将成为品牌“数字化经营”的最佳阵地,以直接获取粉丝、直接运营消费者、直接管理数字化品牌和资产。通过天猫提供的平台级消费者画像,品牌可以直接生产内容和货品,彻底告别传统的销售货架模式。

  蒋凡以“人类商业史上绝无仅有”来定义旗舰店2.0给品牌的赋能。这意味着品牌可以直接管理自己“数字资产”,真正做到“数字化经营”,直接拥有消费者洞察、直接基于数据研发新品、直接提供创新的会员和客户服务。

  数据显示,参加试点的核心品牌,旗舰店2.0带动加购转化提升30%,这也将给今年的天猫双11,打开品牌增长的更大想象空间。

  此前的2019年阿里巴巴投资者大会上,阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇也曾介绍,阿里巴巴数字经济体的用户规模已经达到9.6亿。这意味着,在让消费者“买得更好、买得更省”的同时,全球品牌商家将在2019天猫双11分享中国内需持续爆发的红利,获得全新的增长。

  成都商报-红星新闻记者 庞健 胡沛